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O atendimento ao cliente é um pouco deficiente. O cassino oferece três opções principais de contato: telefone: +357-25-054-751, e-mail: [email protected] e chat ao vivo. Jogadores brasileiros podem obter atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através da plataforma de chat ao vivo. A plataforma de chat ao vivo não está disponível em português. Além disso, o cassino oferece perguntas frequentes, mas, novamente, elas não estão disponíveis em português. Isso pode ser um problema para jogadores brasileiros que optam por usar esses canais de suporte e não falam outros idiomas.

Ao se registrar no cassino, os jogadores automaticamente se tornarão parte do programa VIP, no entanto, para subir de nível no programa, os jogadores devem fazer apostas e depositar dinheiro no site.

Para depósitos, as alternativas disponíveis incluem: Pix, Pay4Fun e 10 Coins Crypto. O diferencial da plataforma é a praticidade, aceitando valores a partir de R$ 10 e garantindo processamento instantâneo.

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